Informujemy, że nasz serwis obsługuje zgłoszenia DOA (dostarczony, uszkodzony) obejmujące notebooki następujących firm: ACER, ASUS, HP, LENOVO, TOSHIBA. Jeśli chcecie Państwo ubiegać się o tego typu zgłoszenie, reklamowany sprzęt:

• musi posiadać pełne fabryczne wyposażenie
• nie może być uszkodzony w sposób mechaniczny

Dodatkowo zgłoszenie DOA musi być zadeklarowane w określonym czasie od zakupu:

• ACER – do 7 dni kalendarzowych od sprzedaży do klienta końcowego, ale nie później jak 30 dni kalendarzowych od zakupu w Yamo
• ASUS – do 7 dni kalendarzowych od sprzedaży do klienta końcowego, ale nie później jak 30 dni kalendarzowych od zakupu w Yamo
• HP - do 30 dni kalendarzowych od sprzedaży do klienta końcowego, ale nie później jak 30 dni kalendarzowych od zakupu w Yamo
• LENOVO - do 14 dni kalendarzowych od sprzedaży do klienta końcowego, ale nie później jak 30 dni kalendarzowych od zakupu w Yamo
• TOSHIBA - do 7 dni kalendarzowych od sprzedaży do klienta końcowego, ale nie później jak 30 dni kalendarzowych od zakupu w Yamo

W celu złożenia reklamacji DOA prosimy o złożenie zgłoszenia reklamacyjnego poprzez system zgłoszeń pod adresem: http://www.yamo.pl/zgloszenie-reklamacyjne/. Jako załącznik do zgłoszenia należy wysłać kopię dokumentu sprzedaży do klienta końcowego. Odesłanie do serwisu będzie możliwe jedynie po zaakceptowaniu zgłoszenia.